App - FAQ

Freitag, den 06. September 2013 um 09:53 Uhr
App - FAQ
Mit der Veröffentlichung der fanreport.com App tauchen natürlich auch einige Fragen auf. Mit unserer Rubrik "FAQ - frequently asked questions" versuchen wir die am häufigsten gestellten Fragen zu beantworten.
Ich habe das Spiel reserviert, kann jetzt aber keine Ereignisse eintragen?!
Um ein Spiel via fanreport.com App zu tickern, ist eine, natürlich kostenlose, Registrierung notwendig. Die hast du bereits positiv erledigt, andernfalls hättest du das Spiel nicht reservieren können. Vergewisser dich nun, ob du eingeloggt bist, denn nur im eingeloggten Zustand kannst du auch die Tore, Karten und Spielstände zum Spiel eintragen.

Wie kann ich mich von meiner Spielreservierung wieder abmelden?
Wenn du ein Spiel zwar reserviert hast, nun aber keine Möglichkeit hast, um das Spiel zu tickern, kannst du deine Reservierung im Benutzerprofil (Startseite der App) rückgängig machen. Das von dir reservierte Spiel scheint im Benutzerprofil zusammen mit deinem bisher erreichten Punktestand auf. Mit einem "Touch" "nicht mehr tickern" wird das Spiel wieder freigegeben und du bist von deiner Reservierung entbunden.

Können Ereignisse (Tore, Karten, Wechsel,...) nach dem Eintragen überarbeitet werden?
Nachdem ein Ereignis im Ticker eingetragen wurde, kann es nur noch gelöscht, aber nicht mehr bearbeitet werden. Wenn du dennoch ein anderes Ereignis eintragen möchtest, ist es der einfachste Weg das falsche Ereignis einfach zu löschen und das neue (richtige) Ereignis neuerlich einzutragen. Nach dem Spielende können die Tickereinträge zudem generell nicht mehr überarbeitet werden.

Kann ich neben dem Tickern auch gleich ein Foto hochladen?
Das Hochladen eines Fotos zum Spiel ist direkt im Startmenü möglich. Foto hochladen --> Spiel -- > Spielkasse wählen --> Spiel wählen und Foto machen. Fotos können nicht nur zu einem Spiel, sondern auch für einzelne Spieler (Portraitfotos), Mannschaften (Teamfotos) sowie Funktionäre und Schiedsrichter (jeweils Portraitfotos) hochgeladen werden.

Warum sind meine Fotos nicht gleich auf fanreport.com zu sehen, nachdem ich sie hochgeladen habe?
Nachdem du via App ein Foto gemacht und hochgeladen hast, muss das Foto von uns freigeschalten werden, um sichtbar zu sein. Wir behalten uns diese Kontrolle vor, um einen Missbrauch der Fotofunktion auszuschließen. Nach dem Freischaltvorgang sind alle deine Fotos auf fanreport.com sichtbar.
 
Wie kann ich dafür sorgen, dass ich mehr Punkte für mein Konto bekomme?

Neben dem Liveticker zu einem Spiel gibt es natürlich noch einige Möglichkeiten, um bei der fanreport.com App Punkte zu ergattern. Neben Fotos zu Spielen kannst du auch Portraitfotos von Spielern deiner Mannschaft, ein Mannschaftsfoto oder Schiedsrichter- sowie Funktionärsfotos via App hochladen. Wie viele Punkte du für welche Aktivitäten bekommst ist im Punktesystem ersichtlich.

Ist es möglich mehrere Spiele gleichzeitig zu tickern?
Es ist pro Anstosszeit möglich ein Spiel zu tickern. Du kannst somit pro Wochenende mehrere Spiele tickern, zur selben Zeit kann jedoch nur ein Spiel getickert werden.

Ich möchte alle Spiele meines Vereins tickern, wie kann ich mir die Partien sichern?

Es ist möglich alle Spiele zu reservieren, soweit der Spielplan der jeweiligen Spielklasse feststeht. Du kannst somit den "Reservierungs"-Button bereits im Vorhinein nutzen um dir die Spiele deines Vereins zu sichern. Dadurch gehst du auch sicher, dass kein anderer User die Spiele reserviert.

Weitere Fragen für unsere "FAQ"-Rubrik sind natürlich immer herzlich willkommen - schreib' uns deine Fragen.
Patrick Mostböck
Fanreport
Patrick Mostböck - Fanreport Administrator
patrick.mostboeck@fanreport.at
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